Короткие ответы о картах MyNFC, настройке, аналитике и уровнях обслуживания.
Вопросов: 14
В карте есть NFC-чип с короткой ссылкой MyNFC. Когда клиент подносит телефон к карте, телефон открывает эту ссылку, а MyNFC отправляет клиента в выбранное вами назначение, например на страницу отзывов Google, в Instagram или WhatsApp.
Нет. iPhone XS и новее, а также большинство Android-телефонов с включённым NFC открывают ссылку без приложения. Нужен только интернет.
Оба открывают одно и то же назначение. NFC работает по касанию, QR — через камеру телефона, что помогает клиентам без NFC. MyNFC считает касания NFC и сканирования QR отдельно.
Да. Карта всегда сначала открывает MyNFC, а не сразу другой сайт. Вы меняете назначение в кабинете, и следующее касание уже открывает новое — без перепрограммирования или замены карты.
Basic включён бесплатно навсегда с каждым физическим продуктом. После окончания необязательной платной подписки отключаются только платные функции; NFC, QR, страница MyNFC, изменение адресатов и статистика за 30 дней продолжают работать. Insights, Growth и Business доступны с ежемесячной или годовой оплатой.
Каждая карта включает основные функции. Премиальные уровни добавляют дополнительные сервисы: Insights (расширенная аналитика и экспорт в CSV), Growth (оповещения об активности, еженедельные отчёты, бизнес-задачи) и Business (сравнение филиалов и управление командой). Вы отправляете запрос из кабинета, и наша команда подключает уровень после согласования условий. Мониторинг отзывов Google и анализ отзывов отмечены «Нужно подключение» и пока недоступны.
MyNFC считает, сколько раз открывалась ссылка карты — отдельно по NFC и QR, сколько раз загружалась страница MyNFC и по каким кнопкам переходили. Каждое число помечено как подтверждённое, оценочное или недоступное. Визиты оцениваются по дням без cookie и не равны количеству людей. Боты, превью ссылок и быстрые повторы не учитываются.
Нет. MyNFC не идентифицирует людей и никогда не связывает конкретное касание с конкретным отзывом. Можно увидеть, что касания и отзывы менялись в один период, но не то, что одно вызвало другое.
После запуска вы подключите свой профиль Google Business через официальный вход Google. MyNFC будет читать ваши отзывы и рейтинг через официальный API Google, без парсинга, и показывать их рядом с активностью карт. Отключить можно в любой момент. Пока функция недоступна.
Страницы отзывов Google, Yandex и Tripadvisor.
Instagram, TikTok, Telegram и Facebook.
Открыть WhatsApp, начать звонок или скачать контакт, который сохранит ваши данные в телефоне.
Да. Один бизнес-аккаунт может содержать много карт, группировать их по точкам и направлять каждую карту в своё назначение.
Металлическая поверхность может ослабить обычную NFC-метку. Для установки на металл используйте anti-metal метку или прокладку.
Начать
Следующее общение с клиентом — в одном касании.
Выберите Review, Social или Contact. MyNFC доставляет по Армении.