[{"data":1,"prerenderedAt":82},["ShallowReactive",2],{"content:ru:faq":3},{"title":4,"description":5,"h1":6,"intro":7,"sections":8,"faqs":81},"Частые вопросы о MyNFC","Как работают карты MyNFC, чем NFC отличается от QR, что происходит после окончания периода обслуживания, что измеряет аналитика и какие премиальные сервисы доступны.","Частые вопросы",[],[9,16,21,26,31,36,41,46,51,56,61,66,71,76],{"title":10,"level":11,"paragraphs":12,"items":14,"ordered":15},"Как работает карта MyNFC?",2,[13],"В карте есть NFC-чип с короткой ссылкой MyNFC. Когда клиент подносит телефон к карте, телефон открывает эту ссылку, а MyNFC отправляет клиента в выбранное вами назначение, например на страницу отзывов Google, в Instagram или WhatsApp.",[],false,{"title":17,"level":11,"paragraphs":18,"items":20,"ordered":15},"Нужно ли клиенту приложение?",[19],"Нет. iPhone XS и новее, а также большинство Android-телефонов с включённым NFC открывают ссылку без приложения. Нужен только интернет.",[],{"title":22,"level":11,"paragraphs":23,"items":25,"ordered":15},"Чем NFC отличается от QR?",[24],"Оба открывают одно и то же назначение. NFC работает по касанию, QR — через камеру телефона, что помогает клиентам без NFC. MyNFC считает касания NFC и сканирования QR отдельно.",[],{"title":27,"level":11,"paragraphs":28,"items":30,"ordered":15},"Можно ли потом изменить назначение?",[29],"Да. Карта всегда сначала открывает MyNFC, а не сразу другой сайт. Вы меняете назначение в кабинете, и следующее касание уже открывает новое — без перепрограммирования или замены карты.",[],{"title":32,"level":11,"paragraphs":33,"items":35,"ordered":15},"Что происходит после окончания периода обслуживания?",[34],"Basic включён бесплатно навсегда с каждым физическим продуктом. После окончания необязательной платной подписки отключаются только платные функции; NFC, QR, страница MyNFC, изменение адресатов и статистика за 30 дней продолжают работать. Insights, Growth и Business доступны с ежемесячной или годовой оплатой.",[],{"title":37,"level":11,"paragraphs":38,"items":40,"ordered":15},"Какие премиальные сервисы доступны?",[39],"Каждая карта включает основные функции. Премиальные уровни добавляют дополнительные сервисы: Insights (расширенная аналитика и экспорт в CSV), Growth (оповещения об активности, еженедельные отчёты, бизнес-задачи) и Business (сравнение филиалов и управление командой). Вы отправляете запрос из кабинета, и наша команда подключает уровень после согласования условий. Мониторинг отзывов Google и анализ отзывов отмечены «Нужно подключение» и пока недоступны.",[],{"title":42,"level":11,"paragraphs":43,"items":45,"ordered":15},"Что измеряет аналитика MyNFC?",[44],"MyNFC считает, сколько раз открывалась ссылка карты — отдельно по NFC и QR, сколько раз загружалась страница MyNFC и по каким кнопкам переходили. Каждое число помечено как подтверждённое, оценочное или недоступное. Визиты оцениваются по дням без cookie и не равны количеству людей. Боты, превью ссылок и быстрые повторы не учитываются.",[],{"title":47,"level":11,"paragraphs":48,"items":50,"ordered":15},"Может ли MyNFC показать, какой клиент оставил отзыв?",[49],"Нет. MyNFC не идентифицирует людей и никогда не связывает конкретное касание с конкретным отзывом. Можно увидеть, что касания и отзывы менялись в один период, но не то, что одно вызвало другое.",[],{"title":52,"level":11,"paragraphs":53,"items":55,"ordered":15},"Как будет работать мониторинг отзывов Google?",[54],"После запуска вы подключите свой профиль Google Business через официальный вход Google. MyNFC будет читать ваши отзывы и рейтинг через официальный API Google, без парсинга, и показывать их рядом с активностью карт. Отключить можно в любой момент. Пока функция недоступна.",[],{"title":57,"level":11,"paragraphs":58,"items":60,"ordered":15},"Что может открыть MyNFC Review?",[59],"Страницы отзывов Google, Yandex и Tripadvisor.",[],{"title":62,"level":11,"paragraphs":63,"items":65,"ordered":15},"Что может открыть MyNFC Social?",[64],"Instagram, TikTok, Telegram и Facebook.",[],{"title":67,"level":11,"paragraphs":68,"items":70,"ordered":15},"Что умеет MyNFC Contact?",[69],"Открыть WhatsApp, начать звонок или скачать контакт, который сохранит ваши данные в телефоне.",[],{"title":72,"level":11,"paragraphs":73,"items":75,"ordered":15},"Можно ли управлять несколькими картами?",[74],"Да. Один бизнес-аккаунт может содержать много карт, группировать их по точкам и направлять каждую карту в своё назначение.",[],{"title":77,"level":11,"paragraphs":78,"items":80,"ordered":15},"Работают ли NFC-карты на металле?",[79],"Металлическая поверхность может ослабить обычную NFC-метку. Для установки на металл используйте anti-metal метку или прокладку.",[],[],1791652395380]